لا كينتا إن آند سويتس باي ويندام سان أنطونيو نورث ستون أوك

كانت الغرف نظيفة وواسعة. وكان لديهم بعض خيارات الإفطار الجيدة. كما يوجد العديد من المطاعم والمتاجر المختلفة على مسافة قريبة.

كانت إقامتي جيدة. كانت مياه الاستحمام دافئة وليست ساخنة. كان الإطار الجانبي للباب أسفل القفل به خدش لا أعتبره آمنًا. لم تكن الأسرة مريحة، فهي صلبة كالصخر.

لم يتم قفل الأبواب وإغلاقها بشكل صحيح.

كان الأطفال يركضون صعودا وهبوطا في الممرات معظم الليل!.

لقد طلبنا سرير أطفال، ولكننا كنا نتعامل مع الأمر على أساس الأولوية لمن يأتي أولاً، وهو ما فهمناه. لقد بحث أحد موظفي الاستقبال ووجد سريرًا في النهاية، مما جعل ترتيبات النوم مع الأطفال أفضل كثيرًا. شكرًا لك!

لسوء الحظ، هذه هي المرة الأولى التي أتعرض فيها لتجربة سيئة في لا كوينتا. دعني أبدأ بالإيجابيات. كان السرير نظيفًا ومريحًا للغاية والموقع مناسب لكونه قريبًا من المطار. الجانب السلبي: الآن يتقاضون رسومًا مقابل الحيوانات الداعمة عاطفيًا حتى مع الوثائق الطبية. لقد ساءت الأمور، وكان ضغط الماء في الدش ضئيلًا، ولم يكن الحوض يستنزف بشكل صحيح. حاول زوجي كي قميصه ولطخه. كانت هناك بقعة قديمة على الأريكة. إذا كانوا يتقاضون رسومًا مقابل الحيوانات الأليفة، وجميع الحيوانات الأليفة بما في ذلك الحيوانات الداعمة عاطفيًا والحيوانات المدربة، فمن المفترض أن هذا أفضل من التنظيف. أخيرًا، أحببت دائمًا خدمة العملاء في لا كوينتا. هذه المرة كانت مجرد تفاعل وغير مرنة للغاية. في الماضي، كنت قادرًا على المغادرة في وقت متأخر قليلاً. كان لدي غرفتان وكنت بحاجة إلى واحدة فقط للمغادرة في وقت متأخر وبدون أي تحفظات قيل لي فقط أنه من غير الممكن. أعلم أنني لا أتوقع خدمة 4-5 نجوم ولكن في تجربتي مع هذا الفندق، كانت الخدمة دائمًا ممتازة. للأسف يبدو أن هذا يضيع. كل ما قيل لي عندما قمت بالخروج وطرحت هذه المشكلات كان "آسف، لقد انتهيت".