مودوس كوندو مينيام سويتس آند سيرفيست ريزيدنس

منظر جيد على الشاطئ والبحر من الغرفة. حجم الغرفة خادع. ما زلت بحاجة إلى تحسين النظافة لأنني وجدت أن طاولة القهوة لم يتم تنظيفها بشكل صحيح وأن الثلاجة كانت كريهة الرائحة.

هذه ليست المرة الأولى التي أقيم فيها هنا واعتقدت أنه ينبغي عليهم إدارة توقعات العملاء بشكل أكبر من خلال التواصل الناعم من تعليقي أو طلبي.

لقد حجزنا غرفة عائلية لشخصين: غرفة نوم رئيسية واحدة بها سرير كبير الحجم، يتم فصلها عن غرفة المعيشة بجدار منزلق، وغرفة نوم واحدة بها سريرين في مستويات مختلفة مع دش إضافي ومرحاض، ومساحة تراس واسعة، وتكييفين، المطبخ (الحوض وفرن MWave والثلاجة والفريزر والأطباق وأدوات المائدة. ومع ذلك، لا توجد خزنة، والهاتف الموجود في السرير الرئيسي لا يعمل، ولا توجد مواد للكي. تم تسليم مكواة وخزنة عند الطلب. لم يتم إصلاح الهاتف أثناء الإقامة لمدة 5 أيام ! نظرًا لأننا لم نرغب في قضاء يوم إضافي في بانكوك، فقد طلبنا يومًا إضافيًا في نفس الغرفة. ومع ذلك، كان هذا أرخص من خلال expedia مقارنة بمكتب Check Inn (كما هو الحال في الفنادق الأخرى، لذا، حجزنا عبر expedia. ومع ذلك، بطريقة ما، لم يكن مكتب الاستقبال على علم بذلك وسألنا متى سنغادر الغرفة في اليوم التالي. ثم حصلت على ما يصل إلى 3 رسائل تذكير لمغادرة الغرفة بحلول وقت المغادرة أثناء إقامتنا ليوم إضافي. هذه هي المشكلة من قبل الإدارة، وليس من قبل الأشخاص الذين كانوا يتصلون هاتفيًا، ومن الواضح أن تدريب الموظفين أقل من الإجراءات العادية . فيما يتعلق بالتصميم الداخلي للغرفة العائلية: كل شيء كان جميلاً، الألوان وشكل وحجم الأثاث؛ يجب فقط تعديل ميل أرضية الدش/المرحاض. تفاصيل صغيرة ولكنها مهمة. عادةً ما يكون "لا لا" في تأجير الغرف/الشقق لأطراف ثالثة. تحيات خاصة للفتاة التي تتحدث الروسية بطلاقة (أنا من بلجيكا) والإنجليزية والتايلاندية التي كانت تدير مكتب الاستقبال ومكتب تسجيل الوصول!.

تصميم داخلي مثير للاهتمام، على الطراز القوطي تقريبًا. مثيرة للاهتمام ولكنها مختلفة. كونها خاصة على بعد 4 كيلومترات من الطريق الرئيسي. خدمة نقل مجانية إلى الطريق الرئيسي. كان فريق العمل رائعاً.

أذهب إليه مع عائلتي وعدد أكبر من الأشخاص، الغرفة كبيرة ويمكننا الانضمام معًا.

كانت الغرفة ضخمة، مع غرفة نوم للضيوف (سرير مكون من طابقين)، وكان حمام السباحة صغيرًا.