هوتل آند سبا ألفانديجا دا في

مرافق الفندق تبدو لطيفة للغاية، فقط قلة طاقم الخدمة. وعلى الرغم من ذلك فإن الغرفة التي تم تخصيصها لنا في الطابق الأول لا تحتوي على خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي. كان الشاب لطيفًا بما يكفي لتغييرنا إلى غرفة في الطابق الثالث، وهو أمر جيد بالنسبة لنا على الرغم من افتقاره إلى بعض وسائل الراحة. أسوأ شيء حدث كان عند الخروج. لقد قمنا بالحجز على Orbitz ودفعنا المبلغ الإجمالي مسبقًا في 9 يونيو (قبل شهر تقريبًا عند تسجيل المغادرة، طلبت منا سيدة الاستقبال الدفع مرة أخرى. لقد أظهرنا لها رسالة تأكيد الحجز عبر Orbitz وبيان بطاقة الائتمان الخاصة بنا يوضح الرسوم لكنها أصرت لم يتم الدفع لتلك الغرفة. إنها لا تتحدث أو تفهم اللغة الإنجليزية ولم تفهم البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية أيضًا. ولسوء الحظ لم يكن هناك أي موظف آخر للمساعدة. لقد أهدرنا نصف ساعة على الأقل وتخلفنا عن جدولنا الزمني 4 أشهر كل عام وهذه هي المرة الأولى التي نواجه فيها مثل هذا الكابوس. فإما أن يكون نظام الفندق قد أخطأ أو أن نظام الفندق قد أخطأ على أي حال، آمل ألا يحدث هذا مرة أخرى أبدًا!.

أعجبني المنظر العام ومشاهدة المعالم السياحية والمنتجع الصحي أعتقد أن الفندق يحتاج إلى بعض التجديدات، وبعض الأشياء تحتاج إلى رعاية مثل السلالم الخشبية والسجاد وما إلى ذلك إنه فندق 4 نجوم تقريبًا 3 نجوم.

تمزقت ستارة غرفتنا لتظهر الارتباك المطلق، ورائحة العفن في خزانة الملابس، والزجاج الذي يحمي الدش يسمح لجميع مياه الدش بالخروج مما يخاطر بالتعدي على باب المرحاض. تناولنا العشاء هناك وكان الطعام عاديًا ولكن على مفرش المائدة كانت هناك حشرة تمشي بهدوء. تحت مفرش الطاولة كان متسخًا جدًا. كان المنتجع الصحي متسخًا وبه هواء قذر. كان حوض الاستحمام الساخن المجاني مليئًا بالمياه القذرة وعليه لافتة تقول "في الصيانة، كنا هناك لمدة ثلاثة أيام ولم يقترب منه أحد. مكتب الاستقبال سواء عند تسجيل الوصول أو عند تسجيل المغادرة غير محترف للغاية وليس لطيفًا للغاية. الشيء الوحيد الجيد في الفندق هو المناظر الطبيعية المحيطة به. إذا لم يهتم الملاك بهذا الفندق بسرعة كبيرة فسوف يصبح مكانًا للنسيان.

تجربة فظيعة. بدءًا من الغرفة، من الواضح أن الصيانة غير موجودة وتوقفت الصيانة الشاملة للفندق في وقت ما في عام 2008 تقريبًا. لم تكن الغرفة نظيفة، مع وجود حشرات، زجاج واحد فقط لشخصين (سياسة الفندق وفقًا لموظف الاستقبال الوحيد) كانت الجوانب الإيجابية هي المنظر والسرير في الصباح الباكر، كانت مياه الدش بنية داكنة، وهو أمر غير مقبول على الإطلاق بالنسبة لفندق 4 نجوم. كما أن الإفطار ليس بمستوى 4 نجوم، وهو بسيط للغاية مع دعم فظ من قبل الموظفين هو وهم. يتم دفع ثمن الجاكوزي الخارجي (10 يورو للشخص الواحد لكل 30 دقيقة). بشكل عام، لا يستحق هذا السعر على الإطلاق، ويمكنني أن أقول إنني أقمت في فنادق أقل نجومًا وحتى في بيوت الشباب ذات الظروف الأفضل.

فندق لطيف. المكان جميل. ولها ظروف رائعة للضيوف.

لقد كانت خيبة أمل. المنتجع الصحي في حالة سيئة للغاية. حمام السباحة الخارجي ليس في الواقع حمام سباحة، لسوء الحظ لأنه كان من الممكن أن ينقذ الإقامة. شرفة الغرفة لم تكن نظيفة جداً. صالة الألعاب الرياضية رهيبة. الإفطار سيء للغاية وكان هناك فلورا على الطعام. وعموما الفندق يحتاج إلى التجديد.