يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 7:00 صباحًا حتى الظهر
لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 48 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال.