هوتل تشانسي آيوا سيتي، تابيستري كوليكشن باي هيلتون

كانت واسعة للغاية ونظيفة ومريحة.

سوبر نظيفة ومريحة.

مدهش!.

الموقع مثالي لرحلتي والاستوديو الذي استأجرته كان واسعًا للغاية.

حجزت غرفة كينج مع شرفة. وصلت إلى الغرفة، لم يكن مكيف الهواء يعمل. وضع الموظفون مكيف هواء متنقلًا ولكن كانت درجة الحرارة لا تزال 82 درجة. كان الموظفون لطفاء بما يكفي للعثور على غرفة جديدة على الفور ولكنهم انتقلوا من غرفة كينج إلى غرفتين كوين وهو ما كان مخيبا للآمال. بينما كان الموظفون رائعين في توفير غرفة جديدة، كانت هذه مشكلة معروفة وكان من الممكن تقدير الإخطار المسبق بمشكلة مكيف الهواء قبل دخول الغرفة. بدت الغرفة الثانية جيدة حتى ذهبت للمغادرة ولاحظت أن الباب لم يكن مغلقًا بالكامل. تسببت دفعة متوسطة القوة في فتح الباب على مصراعيه وهو أمر مروع. لا يبدو أنه يمكن إصلاح المشكلة دون تدخل فعلي من البناء. مرة أخرى وجد لي الموظفون غرفة جديدة ولكن كان علي إعادة تعبئة جميع متعلقاتي. كان باب الغرفة الثالثة مغلقًا لذا اعتبرته فوزًا. ومع ذلك، لم يتم إغلاق حامل ورق التواليت بشكل صحيح أبدًا، واستمر في السقوط. ظل درج الحمام يتدحرج للخلف مفتوحًا (عيب في البناء) وكنت أصطدم بساقي فيه. لم يتبق أي شامبو في الدش. استمر قارئ البطاقات على باب الغرفة في الظهور. تطل الغرفة بأكملها على فناء مشترك كبير كان غير مريح (لحسن الحظ لم يكن مشغولاً أثناء إقامتي ولكن خلال الأوقات المزدحمة كان هذا يشعر بالتعرض الشديد - يجب سحب الستائر حتى لا يكون هناك وصول إلى الضوء الطبيعي) في حين كان الموظفون رائعين، فإن الجودة العامة للمنشأة بها مشكلات خطيرة. لا أستطيع أن أرى نفسي أقيم هنا مرة أخرى. شعرت حقًا وكأنني أهدر المال مقابل منشأة ووسائل راحة بجودة الموتيل.

يا إلهي! أقمنا ليلة واحدة فقط، لكن خدمة العملاء والفندق رائعان. سنقيم هنا مرة أخرى عند زيارتنا لمدينة آيوا! غرفة واسعة جدًا، وقريبة من جميع المرافق. غرفة الفندق حديثة ومريحة للغاية.