هوليداي إن إكسبرس هوتل آند سويتس روجرز باي آيتش جي

كانت الإقامة رائعة في معظمها. هناك بعض الأشياء التي تمنعني من منح هذا الفندق تقييم 5 نجوم. كان الإفطار جيدًا فقط في بعض الأيام، حيث كانت بعض العناصر مفقودة. توقفت مفاتيحنا عن العمل 3 مرات في 4 ليالٍ واضطررنا إلى إعادة ضبطها. لم يكن هناك دليل إرشادي للضيوف في الغرفة.

كان هذا الفندق متسخًا للغاية وغير مُهندم! لقد حجزنا جناحًا بسرير كينج وأريكة قابلة للطي. بمجرد الخروج من المصعد، يمكنك أن تدرك أن الفندق ليس مُعتنى به جيدًا، لكن هذه كانت البداية فقط. دخلنا الغرفة وبدأنا نرى أطفالنا مستلقين على أريكة قابلة للطي. بمجرد أن أخرجت السرير، أدركت أنه لا يمكنني الإقامة في هذا الفندق. كان قذرًا ولم يكن الأمر مجرد أن خدمة التدبير المنزلي لم تنتبه إلى مكان ما ذات مرة، بل كان الأمر مقززًا. وهذا يوضح مدى قلة العناية التي يولونها للتنظيف، هل يمكنك أن تتخيل ما يحدث ولا تراه؟ يا له من أمر مقزز! نظرًا لأن أطفالنا كانوا متحمسين للغاية للسباحة وحجزنا الفندق للاستمتاع بأجواء المسبح الرائعة التي تم عرضها عبر الإنترنت، فقد قررنا تجربته. مرة أخرى، كان المسبح متسخًا مع الكثير من البقع والتآكل على "المعالم السياحية" ليس هذا فحسب، بل إن منطقة المسبح صغيرة! لا تنخدع بالصور الموجودة على الإنترنت كما فعلنا، إنها خيبة أمل كبيرة. لقد انتهينا من حزم أمتعتنا والمغادرة ولم نبق حتى، وهذا أول مرة بالنسبة لي! عندما اشتكينا من الحالة وطلبنا استردادًا جزئيًا للمبلغ، قيل لنا إنهم لن يفعلوا أي شيء لأننا لم نعالج المخاوف قبل المغادرة. آسف، لكن هذا النوع من القذارة لا يمكن تصحيحه عن طريق تبديل الغرفة. ناهيك عن أن موظف الاستقبال لم يكن ودودًا ولا مفيدًا أثناء عملية تسجيل الوصول، ناهيك عن محاولة معالجة المخاوف معه. لقد خاب أملي بشدة! لا تنخدع كما حدث معنا!

كل شيء جيد.

منشأة جميلة. موقع جيد. خدمة مكتب الاستقبال سيئة.

فريق عمل نظيف وودود وهادئ إلى حد ما. سأبقى مرة أخرى.

أعجبني الهدوء.