هوم 2 سويتس باي هيلتون ناشفيل فرانكلين كول سبرينغز

لم تكن هذه إقامة ممتعة. عندما وصلنا الساعة 9 مساءً وكنا متعبين، وقفنا عند مكتب الاستقبال في انتظار الموظف. كانت هناك لافتة على المكتب تقول إنهم سيعودون قريبًا، فهم يساعدون عميلًا آخر. كان هناك نافذة حيث رأيت فتاة تجلس على مكتب وتحدق في هاتفها. انتظرنا بصبر لأنها قد لا تكون موظفة الاستقبال في مكتب الاستقبال. أخيرًا بعد 5-7 دقائق لاحظتنا وجاءت لتسجيل وصولنا. خلال ذلك الوقت، كان هناك أطفال صاخبون غير منضبطين يركضون في المنطقة المشتركة. يلعبون بالأبواب الأوتوماتيكية ويحاولون الوقوع بينها وما إلى ذلك. من الواضح أنها كانت تختبئ لأنها لم تكن تريد التعامل معهم. كان الآباء موجودين في الجوار يتواصلون اجتماعيًا ويشربون. عندما وصلنا إلى الغرفة كانت السجادة متسخة. مشيت عليها حافي القدمين عن طريق الخطأ وكان لها هذا الشعور الرطب والزيتي المتشابك. فظيع. ارتديت حذائي مرة أخرى. كان الدش محاطًا ببلاستيك رخيص. هذه ليست التجربة التي اعتدنا عليها في Home2 Suites وخيبة أمل كبيرة.

جيد.

أحد أنظف الفنادق التي أقمنا بها على الإطلاق. هناك مجموعة متنوعة من خيارات الإفطار. كما أن غسالة الأطباق في الغرفة كانت رائعة.

تجربة رائعة.

كان جوزيف في مكتب الاستقبال متعاونًا للغاية وممتعًا جدًا للعمل معه.

لم يكن التلفزيون يعمل عند تسجيل الوصول. أبلغنا عن ذلك ولم يتم إصلاحه أبدًا. إنه أمر مخيب للآمال للغاية.