هوم وود سويتس باي هيلتون إنديانابوليس أيربورت/بلينفيلد

لم يكن المسبح مفتوحًا. لو كنت أعلم ذلك لما بقيت. كان ابني يتطلع إلى السباحة.

كان كل شيء جيدًا باستثناء حوض الاستحمام الساخن الذي لم يكن يعمل وكان مرتبة السرير القابلة للطي مروعة. خدمة نظيفة وجميلة. أوصي به طالما أنك لا تحتاج إلى أريكة النوم.

كانت الغرفة مريحة. كانت هناك العديد من المشكلات التي واجهتنا مثل عدم تصريف حوض الاستحمام وغمر الماء حتى الكاحل عند الاستحمام، وكان أحد الشعلات في الموقد ذي الشعلتين غير متصل، وكانت غسالة الأطباق تفتقر إلى البراغي في الجزء العلوي، لذا عند فتحها كانت تميل إلى الأمام، وكان تلفزيون غرفة المعيشة لا يعمل لأن شخصًا ما وضع البطاريات في جهاز التحكم عن بعد بالعكس. تحدثنا إلى مكتب الاستقبال حول هذه المشكلات، لكن الأمر استغرق ثلاث مكالمات هاتفية قبل التحدث فعليًا إلى المدير بعد وعدين بأن المدير سيتصل. لقد عرضوا علينا نقاطًا لمشاكلنا، لكن ما لم يخبروني به هو أنني لن أحصل على نقاط للإقامة نفسها. مخيب للآمال للغاية بشكل عام.

لقد مكثت هنا قبل بضع سنوات وأعجبت به حينها، ولكن لسوء الحظ لم يواكب العصر (أو المنافسة القريبة) لقد ترك انطباعًا أوليًا سيئًا في ليلة السبت - كان الباب الخارجي الوحيد القريب من المصعد يحمل علامة معطلة في الليلة التي وصلت فيها، لذلك عندما حاولت إحضار أغراضك إلى غرفتك، كان عليك إما استخدام مدخل الردهة (بعيدًا حقًا عن مدخل الفناء (الذي كان يحمل أيضًا علامة معطلة على أحد أبوابه المزدوجة) أو الباب الجانبي على الجانب الشرقي الأقصى (الذي لم تعمل عليه بطاقة المفتاح المادية الخاصة بي، وكذلك بطاقات بعض الضيوف الآخرين، بشكل جيد - حرفيًا من 5 إلى 6 محاولات في كل مرة لفتحه، حتى بعد أن أعاد موظفو مكتب الاستقبال تشفير بطاقتي، لم يعمل خيار البطاقة الرقمية في تطبيق Hilton Honors مطلقًا مع هاتفي الذي يعمل بنظام Android، لكنني تمكنت من تشغيله مع جهاز iPad الخاص بي كان موظفو مكتب الاستقبال لطيفين عندما ذكرت المشكلة في الباب الجانبي وقالوا إنهم سيطلبون من الصيانة إلقاء نظرة عليه، ولكن سيكون يوم الاثنين قبل أن يتمكنوا (تنبيه المفسد: عندما قمت بتسجيل الخروج صباح الأربعاء، كان البابان لا يزال خارج الخدمة والباب الجانبي لا يزال لا يعمل بشكل جيد. كان حمامي يحتوي على ربع لفة فقط من ورق التواليت عندما وصلت، وهو ما لم يكن ليشكل مشكلة كبيرة لولا أن خدمة التدبير المنزلي تأتي فقط كل يومين من إقامتك (كان موظفو مكتب الاستقبال لطيفين للغاية ومنحوني ورق تواليت إضافي عندما طلبت ذلك) مع حقيقة أن حامل كلينيكس كان يحتوي على 4 مناديل فقط في البداية.

لقد قمت بحجز هذا الفندق قبل أن أقرأ التقييمات. يستحق هذا المكان أغلب التقييمات السيئة. لا يواكب أصحاب الفندق إصلاح الغرف. كانت السجادة في غرفة المعيشة في غرفتي الأولى ممزقة. وكانت الغرفة الثانية بها عفن أسود في حوض الاستحمام. لن أعود للإقامة في فندق هيلتون آخر.

الحمامات قديمة جدًا. حوض الاستحمام قديم. الأسرة مريحة. الإفطار جيد.