إم بي ٕ هوتل أوريل

مكان جميل.

السرير غير مريح صغير لشخصين

فى المجمل، لقد كانت تجربة سيئة الإقامة في فندق MPM Hotel Orel. أثناء تسجيل الوصول، تم احتجازنا لمدة ساعتين في الردهة لأنهم "لم يتمكنوا من العثور" على حجزنا. سافرنا طوال اليوم في الحافلة للوصول إلى ساني بيتش وكنا متعبين للغاية. بعد أن "عثروا" على حجزنا، تم وضعنا في غرفة بها سرير مفرد. لقد حجزنا غرفة بسريرين وبعد أن أشرنا إلى ذلك، نقلونا إلى غرفة أخرى بها سرير مفرد. أخبرنا موظف الاستقبال بوجود سرير قابل للطي، وقد انهار عندما حاولت إعداده. لقد طلبنا منهم استبداله، لكن الفندق رفض. مثال آخر على خدمة عملاء MPM هو عندما رفض الفندق إعطائي المزيد من سائل الاستحمام. نفدت الزجاجة الصغيرة التي تأتي مع الغرفة ولم يعطوني زجاجة أخرى. علاوة على ذلك، عندما كنت أتحقق من الأشخاص في مكتب الاستقبال، أخبروني أن كل هذا هو خطأ Expedia ويجب ألا أحجز مع Expedia مرة أخرى.