دريم بوكاينا فيليدج بلايا بلانكا

ذهبنا في يناير للاستمتاع بأشعة شمس الشتاء، كنا نتطلع بشدة لقضاء أول عطلة عائلية لنا مع طفلنا البالغ من العمر 10 أشهر، والاسترخاء بجانب المسبح. كان الأمر مخيبا للآمال ومزعجا للغاية لأننا لم نتمكن من استخدام المسبح بسبب درجة حرارة الماء الباردة للغاية، وأعتقد أن هذا أمر يجب توضيحه للعملاء المحتملين عند الحجز، وخاصة فيما يتعلق بدرجة حرارة مسبح الأطفال. كانت النقطة الأساسية في اختيار الفندق هي أننا سنحصل على مسبح للعب والاسترخاء فيه. كان الأمر مخيبا للآمال ومحبطًا للغاية أيضًا أنه على الرغم من السؤال عدة مرات في مكتب الاستقبال، لم تكن هناك خدمة بار في بار المسبح أو بار اللوبي، على الرغم من أننا "قرعنا الجرس للحصول على الاهتمام" وانتظرنا لمدة 20 دقيقة في مناسبات متعددة. كلما ذُكِر هذا الأمر في الاستقبال، قالوا فقط "حاول مرة أخرى". اخترنا أيضًا فندقًا بناءً على حقيقة أنه سيكون بإمكاننا الاسترخاء في الحديقة مع الطفل، واستخدام البار لتناول المرطبات. لقد انزعجنا للغاية لأننا أنفقنا أكثر من 1200 جنيه إسترليني على الفندق ولم نتمكن من استخدام المسبح أو البار في أي وقت. كانت خيارات الوجبات النباتية أيضًا سيئة مثل الباذنجان المهروس ملفوفًا في الكوسة ويسمى "رافيولي". جاءت جميع خيارات اللحوم مع شيء ما لمرافقة اللحوم مثل البطاطس والصلصات، وكانت تبدو شهية للغاية، لكن الخيار النباتي (1 في اليوم) لم يكن كذلك. تضمنت النقاط الجيدة موظفي المطعم الممتازين الذين كانوا ودودين للغاية ومتعاونين للغاية، لقد عملوا بجد حقًا أثناء كل خدمة عشاء!.

كانت الغرفة مثالية. وكان المنظر مثاليًا. وكان موظفو التنظيف ممتازين. كما قدم موظفو المطعم والمطبخ خدمة ممتازة. وكان الطعام ممتازًا. برايان.

يأخذ تصنيف 4 في الاعتبار الوضع العالمي الحالي، وفي ظل ظروف مختلفة سيكون هذا أقل بكثير. أعتقد أن الأشخاص الذين يفكرون في هذا الفندق يحتاجون إلى معرفة المرافق المتاحة حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كان يستحق المال أم لا. الغرف جيدة حقًا، وشرفات خاصة جدًا، ومطابخ مناسبة، وحمامات لطيفة مع دش جيد، والخادمات حافظن على نظافتها حقًا. كان تكييف الهواء أيضًا إضافة كبيرة في درجات الحرارة المرتفعة للغاية أثناء وجودنا هناك. الأراضي جميلة، ويحافظ عليها البستانيون وعمال النظافة بلا عيب، والواقع أن المكان بأكمله كان نظيفًا للغاية. كان المسبح لطيفًا، وأصغر من المتوقع ولم يكن به أي ظلال على الإطلاق. لقد ذهبنا بنظام نصف إقامة، ومع ذلك فقد خططنا بالفعل لتناول الطعام بالخارج كثيرًا في المساء، ونصحنا الموقع الإلكتروني بتناول الغداء بدلاً من العشاء مع إشعار مسبق لمدة 24 ساعة، لكن هذا أثبت أنه صعب بسبب ساعات الاستقبال المحدودة. لم يكن الاستقبال مفتوحًا حتى عندما وصلنا. كان الجاكوزي في المسبح مفرغًا ولم يكن قيد التشغيل طوال فترة إقامتنا، وكذلك النوافير الجميلة في صور الفندق. تم إغلاق السبا والصالة الرياضية حاليًا. بار المسبح مفتوح فقط من الساعة 7 مساءً حتى الساعة 10 مساءً. تم تقليص خيارات وجبة العشاء من 5 خيارات إلى 2، بالإضافة إلى بوفيه محدود (2 بيتزا و1 معكرونة وناجتس دجاج بالإضافة إلى سلطة وخيارات جانبية. المشروبات باهظة الثمن، وخيارات محدودة في الخدمة الشاملة، انظر قائمة الأسعار في الصور. سنذهب مرة أخرى، ونتعامل معها على أنها فيلا وليس نصف إقامة.

لقد مكثنا ليلة واحدة فقط، ولكن كان مكان الإقامة في بنغلوا رائعًا. كان الموظفون متعاونين وكان مكان الإقامة نظيفًا للغاية. فندق رائع.

الخصوصية في القرية. كان الموظفون ودودين للغاية ومتعاونين. فطور لذيذ!.

أعجبتنا الشرفة الواسعة المطلة على البحر وجاكوزي خاص بنا. كما يوجد الكثير من الأثاث المريح في جميع أنحاء الشقة. سيكون من الرائع أن يكون هناك المزيد من القنوات الناطقة باللغة الإنجليزية على التلفزيون واستقبال أفضل لشبكة WiFi.