ذا بيكر بي آند بي، تاتسفيلد

غرفة نظيفة جميلة وهادئة جدًا بالإضافة إلى موقف سيارات مجاني

على الرغم من طاقم العمل الودود، إلا أننا لم نستمتع بإقامتنا. كانت هناك رائحة قوية وغير مريحة في المطعم والسلم. لم يكن الدش يعمل كدش وكان يحتوي فقط على تدفق مياه قوي. كانت الغرفة صغيرة، وعتيقة في الديكور وباردة. من الجانب الإيجابي، كانت الملاءات والمناشف نظيفة وفتحت المفتاح الداخلي/الخارجي.

بدأت الرحلة بالوصول بعد رحلة طويلة في الساعة 9 مساءً لتسجيل الوصول. كان مكتب الاستقبال مفتوحًا حتى الساعة 10 مساءً عبر التطبيق. لم يكن هناك أحد، لذا اتصلت بالرقم ولم أتلقَّ أي رد. تم ترك بطاقة مفتاح الباب تحت السجادة، لذا لم يكن هناك أمن، وكانت الغرفة متسخة للغاية مع وجود أنسجة عنكبوت في جميع أنحاء الغرفة. كانت الأضواء معلقة من السقف، وكانت خزائن الملابس تبدو متهالكة وقديمة. كان السرير قليلاً فقط، ولكن لا يزال يتعين عليّ كنس الغبار عن أعلى الملاءات. لا يبدو أنه تم تنظيفه منذ فترة. لم يبدو أن الأشخاص الذين يديرون المكان يهتمون بالمكان وكانوا يتساهلون معه عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء وتجربة الإقامة. كان هناك ذباب في جميع أنحاء الحمام وعفن في بلاط دش الحمام. كان الضوء معلقًا في السقف وكان خطيرًا للغاية، وكان عمود الستارة على وشك السقوط أيضًا. (تم إخطار مدبرة المنزل).

لا تقيم في هذا العقار - وصلت الساعة 7 مساءً ولم يكن هناك أحد متاحًا لتسجيل الوصول. قمت بالتوقيع على الباب برقم الهاتف المحمول ومع ذلك عندما اتصلت لم يرد أحد، تحدثت مع إكسبيديا الذين لم يتمكنوا أيضًا من الاتصال بالمالك لأن الخط الأرضي غير متصل. حاول السكان المحليون في الحانة المقابلة الاتصال بالمالك نيابة عني. وأخيرًا وصل ممثل بعد ساعة واحدة ومعه سلسلة مفاتيح، ولم يقدم أي اعتذار. المطعم مغلق! اطلب التحقق من الغرفة أولاً حيث حذرني السكان المحليون مسبقًا من أن الغرف كانت ذات رائحة كريهة، ولأن هذا كان طلبي، تلقيت بعد ذلك مكالمة هاتفية من المالك، مسيئة لفظيًا وقال إنك لن تطلب هذا إذا كنت تقيم في منزل! في الواقع لا ولكنني أدفع مقابل غرفة في فندق. قيل لي أن أذهب إلى الجحيم وأغادر! أمر مروع، عندما اشتكيت عبر إكسبيديا، تم رفض استرداد أموالي لأن المالك رفض. كان هذا فندقًا ممتازًا به مطعم رائع - للأسف غادر المالك القديم وليس لديه أي فكرة. أنا لست من النوع الذي يترك تعليقات عادةً، ولكنني لا أرغب في أن يحظى شخص آخر بتجربة مماثلة.

التدفئة معطلة (-2 في الخارج) المطعم والبار مغلقان لا يوجد أحد في مكتب الاستقبال لم يبدأ الإفطار حتى الساعة 8:30 صباحًا لا توجد مكواة أو آلة صنع قهوة في الغرفة اقتحم أحد الموظفين الغرفة الساعة 9 مساءً نزيل جديد يطرق الباب الخارجي للدخول في وقت متأخر من الليل، حيث لا أحد يرد ومع ذلك، كان المالك السابق موجودًا صباح أمس، وكان معتذرًا ومتعاونًا للغاية. اتفقنا معه على سعر مخفض...

كانت الخدمة من الدرجة الأولى، مفيدة ولطيفة للغاية.