هامبتون باي هيلتون سيركيسكوي

فندق رائع. طاقم عمل لطيف للغاية. من الرائع وجود مسبح داخلي. إفطار جيد ولم يكن هناك ما هو صعب أكثر من اللازم. سأستخدمه بالتأكيد مرة أخرى!

الموظفين رائعين.

كنت أتطلع لرؤية الوجوه الودودة والدافئة والمرحبة في الفندق مثل بيلج وبيناي وألبر والشيف مراد ويوسف إسلام، ولكن شعرت بالحزن عندما رأيت أن الفريق الأول لم يعد موجودًا في الفندق باستثناء يوسف، وكنت سعيدًا جدًا برؤيته لأنه مثله وموظفي الفريق الأول السابقين لديهم مهارات رائعة في التواصل والضيافة بالإضافة إلى معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية، وقد أعد الشيف مراد بوفيه إفطار لذيذ للغاية! لقد منحت الفندق 5 نجوم بفضل يوسف إسلام وأسلي (مديرة التدبير المنزلي) وريفايد وياسمين من التدبير المنزلي! يجب الإشادة بأسلي وريفايد وياسمين ومن مكتب الاستقبال يوسف إسلام على مهاراتهم في الضيافة والتواصل وتجاوزهم كل التوقعات للضيوف.

كانت هذه زيارتي الثانية لفندق هامبتون باي هيلتون الجديد والجميل، وما جعل إقامتي رائعة حقًا هو الموظفون الرائعون والمضيافون للغاية! منذ لحظة دخولك، يستقبلك موظفو الاستقبال الودودون والمرحّبون، مثل بيلج وألبر ويوسف! يستحقون الإشادة على مهاراتهم الرائعة في خدمة الضيوف 👏 من أين أبدأ بالإفطار؟ بوفيه إفطار شهيّ للغاية أعدّه طاهٍ موهوب للغاية، وكان دائمًا يرحب بنا في الصباح بتحية ودودة! كان نادلو الإفطار رائعين حقًا، ومتحمسين للغاية ومهتمين للغاية. كانوا دائمًا يعرضون علينا الشاي والقهوة أو أي شيء آخر نحتاجه. يستحق بناي وأحمد وبقية النُدُل الإشادة على حرصهم ومساعدتهم! شكرًا جزيلاً لتوبا وروفيد على نظافة الغرفة وابتسامتهم الدافئة والودية! لو كان بإمكاني إعطاء المزيد من النقاط، لفعلت، لأن هذا الفندق يتميز بموظفين مخلصين، ومهتمين، وذوي خبرة، وترحاب، واهتمام بالغ، بالإضافة إلى المدير العام ومدير قسم المأكولات والمشروبات اللذين كانا في غاية اللطف والترحيب. بذل الجميع قصارى جهدهم لجعل إقامتنا رائعة، ونحن نقدر جميع الموظفين الذين جعلونا نشعر وكأننا في بيتنا!

يوسف، عامل النوبة الليلية. شكرًا لك على استعدادك الرائع لمساعدتي في قضية التاكسي الاحتيالي. وفي اليوم التالي، تابعتَ مشكلتي المتعلقة بالدفعة المستحقة. شكرًا لك. هناك أمر لا أفهمه، وهو أن فندقك يسمح للناس بالتدخين بينما يتناول آخرون الإفطار.

كنت أتطلع لرؤية الوجوه الودودة والدافئة والمرحبة في الفندق مثل بيلج وبيناي وألبر والشيف مراد ويوسف إسلام، ولكن حزنت لرؤية أن فريق A لم يعد موجودًا في الفندق باستثناء يوسف، وكنت سعيدًا جدًا برؤيته لأنه مثله مثل موظفي فريق A السابقين، كان لديهم مهارات تواصل وضيافة رائعة بالإضافة إلى معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية، كما أعد الشيف مراد بوفيه إفطار لذيذ للغاية! لقد أعطيت الفندق 5 نجوم بسبب يوسف إسلام وأسلي (مديرة التدبير المنزلي) وريفايد وياسمين من التدبير المنزلي! يجب الإشادة بأسلي وريفايد وياسمين ومن مكتب الاستقبال يوسف إسلام على مهاراتهم في الضيافة والتواصل وتجاوزهم كل التوقعات للضيوف.