ريزيدانس إن باي ماريوت بادوكاه

كان العقار قيد الإنشاء. لا يوجد حمام سباحة أو غرفة تمارين رياضية أو جاكوزي. لم أكن لأحجز إذا تم إبلاغي بذلك في وقت الحجز. كانت الغرفة جيدة. كانت هناك بقع على المنشفة، وغطاء فتحة الحمام مفقود وكان الضوء في الحمام منخفضًا جدًا. كان الموظفون رائعين ومتعاونين للغاية ومهذبين. كان الإفطار جيدًا.

لقد أعجبني كل شيء.

لقد أعجبني كل شيء.

كان الخدمة جيدة لكن لا الفندق ولا hotels.com أطلعونا على أن الجيم والمسبح مغلقين وأن المصعد لم يكن يعمل بسبب أعمال البناء. يجب على الزبائن عدم دفع السعر الكامل أثناء التجديدات.

كانت الخدمة جيدة ولكن لا الفندق ولا hotels.com أخبرونا بأن الجيم والمسبح مغلقين وأن المصعد لا يعمل بسبب أعمال البناء. لا ينبغي على العملاء دفع السعر الكامل أثناء التجديدات.

اخترنا هذا المكان للإقامة بناءً على الإضافات التي توقعنا وجودها، فأنا معاق وأعاني من حالة قلبية وضعف في وظائف الرئة. كان أحد الأشياء التي جذبتني هي المصاعد! كنت قد سافرت بالسيارة إلى ولاية كارولينا الشمالية لحضور حفل زفاف ابني واضطررت إلى استئجار شاحنة U-Haul لسحب السيارة من تشاتانوغا بعد أن انفجر محرك سيارة ابني التي كنا نعيدها له والتي بلغت تكلفتها 1400 دولار لإيجار 4 أيام. نمت أنا وزوجتي وابنتي في الشاحنة في الليلة السابقة، لذا فإن فكرة وجود حمام سباحة وحوض استحمام ساخن وغرفة ساونا خاصة لي ولزوجتي وسرير كامل لابنتنا بدت رائعة. عند دفع ثمن الغرفة، تم تحصيل 100 دولار أخرى منا كإيداع، وأفترض أن هذا ربما لم يكن مشكلة، لكنني حاولت ركن الشاحنة بعربة السيارة ووجدت أن الموقف الجانبي هو المكان الذي أُرسلت إليه وكان المدخل هو المخرج، لذا كان عليّ إرجاع الشاحنة والسيارة للخارج. عادت زوجتي ومعها مفاتيح الغرفة وقالت إن المصاعد كانت قيد الصيانة ويجب علينا استخدام السلالم وجميع الأشياء الأخرى التي حجزناها كانت في طور التجديد لذا فإن المسبح والساونا وحوض الاستحمام الساخن لم يكن أي منها متاحًا للاستخدام. بالطبع لم تكن هناك سياسة استرداد الأموال لذا فقد بدأنا نشعر وكأن غرفتنا التي تكلفت 200 دولار قد تم تقاضي رسوم إضافية قدرها 250 دولارًا حيث دفعنا 300 دولارًا مقابل سرير فقط وعلقنا بكل هذا بينما نرى فنادق أخرى حولها أرخص وليست تحت الإنشاءات الكبرى. أفضل قضاء ليلة أخرى في شاحنة سحب U-Haul المستأجرة مقابل 1400 دولار بدلاً من هنا. السيدة التي تعد الإفطار ممتاز!