سان كانزيان هوتل آند ريزيدنسز - سمول لاكشري هوتلز أوف ذا وورلد

ممتلكات جميلة ووسائل راحة متفوقة!.

خدمة رائعة، الذين هم خطوة إلى الأمام! منتجع جميل مع الحب للتفاصيل. مطعم لوتشيانو فوق كل التوقعات 😍.

لقد حجزنا هذا الفندق كعلاج. إنه باهظ الثمن لذا كانت التوقعات عالية، وللأسف، كانت أقل بكثير. عند وصولنا، قيل لنا أنه لا يوجد مكان في المطعم لتناول العشاء، على الرغم من تلقي بريد إلكتروني في اليوم السابق لإبلاغنا أنهم سيحجزون طاولة لنا. كانت غرفتنا المزدوجة "المتفوقة" مظلمة، ومزعجة، وقذرة في بعض الأماكن (بقع على اللوح الأمامي، وأنسجة العنكبوت). وكان هناك كرسي مكتب واحد للجلوس عليه، ومرآة صغيرة واحدة فقط، وخزانة ملابس نصف الحجم (الارتفاع) ولا توجد مساحة خارجية، واحدة من كانت هناك ثقوب في مناشف الحمام وكسر حامل التلفزيون، وهذا ليس ما تتوقعه حقًا مقابل 500 يورو في الليلة! كان الموظفون يائسين بشكل عام؛ بدا أن كل شيء يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لهم. على سبيل المثال، طلبنا وسائد أكثر صلابة في حوالي الساعة 9 مساءً وقيل لنا إن علينا الانتظار حتى الغد، وأردت بعض الفطائر في وجبة الإفطار وقيل لي أنه يجب طلبها قبل يوم واحد. لكن أسوأ جزء من كل هذا هو أنه عندما قدمنا تعليقاتنا في 3 مناسبات منفصلة، لم يتم فعل أي شيء على الإطلاق. بالكاد حصلنا على اعتذار. كان المدير على ما يبدو غير موجود. بقينا في فنادق 4 نجوم أفضل بكثير في كرواتيا والتي كانت ذات قيمة أفضل بكثير مقابل المال. خيبة أمل كبيرة في كل جولة.

كان كل شيء مثاليا. الخدمة رائعة والمكان جميل جداً ومحاط بالطبيعة الخلابة.

أود أن أصف ذلك بكلمة واحدة، - ممتاز!.