سيتي ستاي أبارتمنتس - ذا هب إم كيه

بعد سنوات من الإقامة في Premier Inn والآن فنادق أخرى، كانت هذه أول إقامة لي في شقة مخدومة في هذا البلد. يجب أن أقول إنني لم أكن متأكدًا مما يمكن توقعه، لكنني كنت أعلم منطقة HUB في MK، لذا اعتقدت أنها ستكون جيدة. كانت التجربة رائعة، كانت هناك طريقة سريعة وفعالة لتسجيل الوصول الذاتي، وكل شيء كان كما أوضحوه في البريد الإلكتروني. كانت الشقة والمبنى نظيفين ومرتبين ومعتنى بهما. سأوصي باستخدام هؤلاء الأشخاص مرة أخرى، وعندما أكون في المنطقة في المرة القادمة، سأتحقق مما هو متاح. استمروا في ذلك.

بعد سنوات عديدة من الإقامة في بريمير إن والآن في فنادق أخرى، كان هذا أول إقامة لي في شقة مخدومة في هذا البلد. يجب أن أقول إنني لم أكن متأكدًا مما يمكن توقعه، لكنني كنت أعرف منطقة HUB في MK، لذا ظننت أنها ستكون جيدة. كانت التجربة رائعة، طريقة سريعة وفعالة لتسجيل الوصول الذاتي، كل شيء كان كما شرحوه في البريد الإلكتروني. كانت الشقة والعمارة نظيفة ومرتبة ومصانة بشكل جيد. أوصي باستخدام هؤلاء الأشخاص مرة أخرى، وعندما أكون في المنطقة في المرة القادمة، سألقي نظرة ل see what's on offer. استمروا في ذلك.

واجهنا العديد من المشكلات: لم يكن هناك مفتاح من باب الفناء إلى الشرفة (كنا في الطابق الثالث)، لذا لم يكن من الممكن جعله آمنًا للأطفال. لم يكن لدى Windows أي قيود عليها، لذا فقد تأرجحت للخارج وكان من الممكن أن تتصدرها. لا يمكن إغلاق النوافذ بسهولة لأن المقبض لم يكن لديه ما يمكن سحبه عليه وبالتالي لم يكن الختم محكمًا وجعل الزجاج المزدوج عديم الفائدة ويمكننا سماع كل الضوضاء الصادرة عن المطاعم التي أغفلناها أدناه بالإضافة إلى القتال الذي اندلع في الساعة 2 ظهرًا. جميع المشاكل المذكورة كانت على نافذتي الشقة. والأهم من ذلك أيضًا، أنه لم يتم إخبارنا أن الشقة بها مشكلات تتعلق بالسلامة مع الكسوة التي تلت تقرير حادثة برج جرينفيل، ولديهم الآن ضابط إطفاء دائم في وضع الاستعداد للتجوال حول المبنى. كان ينبغي أن يقال لنا هذا. كما تم إيقاف مصعد واحد واستمر لأكثر من أسبوعين. مرة أخرى لم يقل أي شيء عندما حجزنا. أخيرًا، تم تقسيم العصا الموجودة على خرطوم الدش لذا لم أستطع استخدامها. تم إصلاحه في نفس اليوم ولكن الخرطوم البديل الذي وضعوه كان طويلًا جدًا وبالتالي لم يكن هناك ضغط ماء لذا فإن عصا الدش ما زالت لا تعمل. لقد وعدونا بأن مدير City Stay Apartments سيتصل بهم لكنهم لم يفعلوا ذلك أبدًا على الرغم من اتصالنا بهم مرتين. لقد انتظرنا ما يقرب من ثلاثة أسابيع ولم يتم الرد منهم. لا نوصي بالبقاء معهم. لا يوجد أي اعتبار مطلقًا لسلامة ضيوفهم على الإطلاق ولا يوجد رد منهم. لقد كانت خدمة العملاء مروعة ونقص المعلومات الصادقة.

لا نوصي بهذا لأي مسافر، بغض النظر عن التكلفة. لقد دفعنا مقدمًا لمدة ثلاث ليالٍ للإقامة في Milton Keynes City Stay Apartments في HUB. لقد اعتقدنا أنه سيكون موقعًا رائعًا وفرصة للحصول على وسائل الراحة "المنزلية" أثناء تواجدك بعيدًا. بصرف النظر عن صعوبة تحديد موقعه بشكل لا يصدق، عندما دخلنا الشقة، كان الجو حارًا للغاية مع عدم وجود تهوية أو تكييف هواء/مروحة. كان الباب الزجاجي الذي كان يفتح على الفناء البسيط مكسورًا، ولم يتمكن من الفتح، مما منعنا من الحصول على أي نوع من الراحة. ألواح الأرضية من سجادة ممزقة وأظافر مكشوفة كان علينا أن نمانع في المشي فوقها. كان المطبخ يحتوي على الحد الأدنى من العناصر التي يمكن استخدامها، بما في ذلك غسالة الأطباق المليئة بالأطباق المتسخة. وكان هناك عدد من القضايا الأخرى. بمجرد علمنا بهذه المشكلات، اتصلنا بجهة الاتصال المحلية للحصول على المساعدة. أثناء محاولتهم مساعدتنا، علمنا أنه لا توجد شقق أخرى متاحة للانتقال إليها. لقد تركنا رسالة إلى المكتب الرئيسي، وتابعناها بالصور والبريد الإلكتروني إلى مدير الممتلكات بأننا سنغادر في اليوم التالي حيث كانت الظروف غير مقبولة وغير محتملة بالنسبة لنا للبقاء هناك. بعد أسبوع، كتب لي أحد المديرين يخبرني أنهم سيعيدون لنا ليلتين دفعنا ثمنهما ولكننا لم نقيم، ووافق على أن مكان الإقامة غير مقبول مع الاعتذار. لسوء الحظ، لقد مرت 3 أشهر، وقمت بالمتابعة مع هذه الشركة 4 مرات لطلب استرداد أموالنا. وحتى اليوم لم أتلق أي رد أو استرداد. لا تبقى مع هذه الشركة.

موقع رائع ومريح للغاية أحببت وجود شرفة. نظام تلفزيون غريب جدًا يتضمن الاضطرار إلى فصل جهاز واحد إذا كنت ترغب في مشاهدة Sky ثم إعادة توصيله بجهاز آخر إذا كنت ترغب في مشاهدة التلفاز الأساسي.

موقع عظيم.