هوثورن إكستينديد ستاي باي ويندام بدفورد / دالاس

كان الوصول في الساعة العاشرة مساءً إلى فندق مغلق وهاتف مكتب الاستقبال لا يعمل أمرًا مخيبًا للآمال. اتصلنا برقم الهاتف الموجود على الموقع الإلكتروني دون رد. دخلنا إلى ردهة الفندق فقط لأن شخصًا ما كان يغادر. كانت الردهة قيد الإنشاء وقذرة لأنهم كانوا يصنفرون الجدران الجافة. كان هذا الفندق فندقًا/موتيلًا للإقامة الطويلة. أخبرنا الشخص الذي سجل وصولنا أنه لا يوجد إفطار متوفر. لن تنتهي أعمال التجديد حتى يناير 2025. خضعت الغرف لتجديدات ولكنها لا تزال بحاجة إلى عناية. لا تحتوي الغرف على علاقات ملابس، ولا غطاء على طاولة الكي، وأكواب بلاستيكية غير مغلفة، ولا مجفف شعر، ودم وغراء في الدش. كان المصباح العلوي الأصلي أكبر من البديل، ويحتاج الطلاء إلى بعض اللمسات. أوصي بعدم البقاء في الوحدة بعد اكتمال أعمال التجديد. جربها واتخذ قراراتك الخاصة للمستقبل.

من أين أبدأ إنه تحت التجديدات، وليس التجديدات البسيطة. كانت الردهة ممزقة من أعلى إلى أسفل حتى الحوائط الجافة. كانوا يضعون البلاط واضطررنا إلى المشي عليه للخروج. يبدو أن هناك تجديدات للغرف في جميع الطوابق لذا فهي صاخبة خلال النهار. كما أنها مليئة بالغبار والقذارة للغاية. قيل لنا إنه يتعين علينا أن نطلب تنظيف غرفتنا يوميًا، وكان علينا إخراج القمامة الخاصة بنا وكان علينا أن نأخذ مناشفنا إلى مكتب الاستقبال لتغييرها. كان أحد الموظفين مفيدًا للغاية - على الأقل حاول. بدا الآخرون غير مبالين بأسئلتنا. قيل لنا إنهم لا يقدمون خدمة تنظيف الغرف أو خدمة المناشف يوميًا - هكذا كانت الأمور دائمًا. لقد حجزنا بناءً على الخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني - لا قهوة، ولا إفطار، وخدمة واي فاي سيئة، ولا حتى عرض لاسترداد الأموال أو خصم يعترف بالفوضى ونقص وسائل الراحة. قالوا إن البناء سينتهي بحلول نهاية ديسمبر. بناءً على مظهره عندما كنا هناك، فمن غير المحتمل للغاية. نأسف لإقامتنا في هذا الفندق.

أولاً، لم يكن المبنى حتى اسمه المذكور على موقع hotels.com. قيد الإنشاء يحاصره المشردون كذبوا بشأن وجبة الإفطار كان النظام معطلاً، ولم يكن بإمكانهم الدفع إلا نقداً، ولم يُخبرونا حتى وصولنا. استغرق وصول الموظفين إلى مكتب الاستقبال وقتاً طويلاً، لكنني سمعتهم يتحدثون بهدوء. سيء بشكل عام دفعتُ ٢٠ دولاراً إضافيةً مقابل ليلتين في فندق "لا كوينتا"، وكان الأمر يستحق ذلك! لذا ابحثوا عن مكان آخر!

أولاً، لم يكن المبنى حتى اسمه المذكور على موقع hotels.com. قيد الإنشاء يحاصره المشردون كذبوا بشأن وجبة الإفطار كان النظام معطلاً، ولم يكن بإمكانهم الدفع إلا نقداً، ولم يُخبرونا حتى وصولنا. استغرق وصول الموظفين إلى مكتب الاستقبال وقتاً طويلاً، لكنني سمعتهم يتحدثون بهدوء. سيء بشكل عام دفعتُ ٢٠ دولاراً إضافيةً مقابل ليلتين في فندق "لا كوينتا"، وكان الأمر يستحق ذلك! لذا ابحثوا عن مكان آخر!

حسنًا، عندما وصلتُ لأول مرة، لم يكن هناك أحد في مكتب الاستقبال. ظهرت شابة. كان الأمر لطيفًا، لكنني سألتُ عن موعد بدء الإفطار، فقالت إنه لا يوجد إفطار. قلتُ لها: "لكنكم تُعلنون عن الإفطار". اعتذرت فقط. انعطفتُ نحو المصعد، وفجأة، بدأت أعمال بناء ضخمة. فوضى في كل مكان. أردتُ تمديد إقامتي، فقالت الشابة إنه عليّ الحضور إلى الفندق لتمديد إقامتي. إذا لم أقم في الساعة الحادية عشرة، فسيتم نقل جميع متعلقاتي ووضعها خارج الغرفة، وهم غير مسؤولين عما قد يحدث لها. لقد صُدمتُ. أخبرتها أن كل فندق أقمت فيه كان يُمدد إقامتي وينتظر حتى أعود. هذا المكان سيئ للغاية.

لم نُخبر عند حجز الغرفة أنها قيد الإنشاء. كل يوم. في الصباح الباكر، نسمع مناشير وأجهزة تُصدر أصوات صفير خارج النافذة. لم يكن الموظفون ودودين على الإطلاق. اضطررتُ للسؤال عن مكان الغرفة. كانت الغرفة جديدة الإنشاء. كانت نظيفة والسرير مريح. لم تكن هناك مصابيح في الغرفة ولا قضيب لتعليق الملابس في الخزانة. هناك أسلاك بارزة فوق السرير حيث يجب أن يكون تركيب الإضاءة. الأبواب لا تحتوي على حاجز، لذا تُغلق بقوة. وهو أمر ممتع للغاية عند محاولة الحصول على قسط من الراحة. لم يكن هناك أي شيء على الإطلاق في المطبخ. ولا حتى مناشف ورقية. والميكروويف باللغة الإسبانية. حرفيًا. جميع الأزرار كانت باللغة الإسبانية. استغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعرفة ذلك. لا أوصي بها بخلاف حقيقة أننا كنا سننام بشكل مريح لولا أعمال البناء.