دعوني أبدأ بالقول إن الموظفين كانوا ممتازين. كانوا مهذبين، ولطفاء، وبذلوا قصارى جهدهم.
كان الفندق نفسه يعاني من نقص في الموظفين. لم تكن هناك خدمة غرف على الإطلاق. لم يكن لديهم مناشف بديلة عندما طلبتُها. كانت سلة المهملات بجانب آلة صنع الثلج فاضت - لعدة أيام. لم تكن هناك سلة مهملات في غرفتي، فاضطررتُ إلى أخذ القمامة إلى تلك الموجودة بجانب آلة صنع الثلج، لذا كنتُ أعلم أنها لم تُفرّغ...
لم تكن بوابة الخروج من موقف السيارات تُفتح...
أكره حقًا ترك تقييمات سيئة، وأفضل ترك تقييم رائع... ولهذا السبب أؤكد أن الموظفين كانوا ممتازين حقًا. لم يكن هناك أي شخص وقح أو غير لطيف على الإطلاق...
لن أتحدث حتى عن بار الإفطار - دعنا نقول فقط إن DoorDash سيوصله إلى بابك.
من المستبعد جدًا أن أقيم فيه مرة أخرى.
كانت إقامتنا ليلةً في طريق عودتنا من إجازتنا. كان الفندق مريحًا للغاية، واستمتعنا بإقامةٍ رائعة في فندقٍ آخر يحمل الاسم نفسه. كان المكان يبدو جميلًا، وكان به العديد من التحسينات، ولكن عند دخولنا الغرفة لاحظنا أن الباب قد فُتح بعنفٍ، وأن هناك ثقوبًا في الأبواب الداخلية. طوال الليل، سمعنا الجيران، وبابًا خارجيًا يُغلق بقوة، ورجل أمن مسلح بملابس مدنية يتجول. ثم كانت هناك أيضًا امرأة تحاول فتح بابٍ آخر بمفك براغي مقابل غرفتنا. تم إبلاغ مكتب الاستقبال بذلك، وقيل لنا إنها تعمل في الفندق وتحاول الدخول لزبونٍ آخر.
كان هواء غرفتي لا يعمل، واضطررتُ لتعديله بشدة حتى يعمل. كانت رائحة الممرات كرائحة السجائر. كما أخطأ الموظفون في أرقام الغرف لشخص يحتاج إلى أغطية سرير إضافية، وكانوا يطرقون بابي في الساعة الحادية عشرة مساءً. أرعبني ذلك بشدة.
كان مكان الإقامة قريبًا من مكان إقامتنا في المدينة، وكان مناسبًا بما يكفي لإقامتنا ليلة واحدة، لكنني لا أنصح به للإقامات الطويلة. بشكل عام، كان المكان جيدًا.
كان هواء غرفتي لا يعمل، واضطررتُ لتعديله بشدة حتى يعمل. كانت رائحة الممرات كرائحة السجائر. كما أخطأ الموظفون في أرقام الغرف لشخص يحتاج إلى أغطية سرير إضافية، وكانوا يطرقون بابي في الساعة الحادية عشرة مساءً. أرعبني ذلك بشدة.
كان مكان الإقامة قريبًا من مكان إقامتنا في المدينة، وكان مناسبًا بما يكفي لإقامتنا ليلة واحدة، لكنني لا أنصح به للإقامات الطويلة. بشكل عام، كان المكان جيدًا.
دعوني أبدأ بالقول إن الموظفين كانوا ممتازين. كانوا مهذبين، ولطفاء، وبذلوا قصارى جهدهم.
كان الفندق نفسه يعاني من نقص في الموظفين. لم تكن هناك خدمة غرف على الإطلاق. لم يكن لديهم مناشف بديلة عندما طلبتُها. كانت سلة المهملات بجانب آلة صنع الثلج فاضت - لعدة أيام. لم تكن هناك سلة مهملات في غرفتي، فاضطررتُ إلى أخذ القمامة إلى تلك الموجودة بجانب آلة صنع الثلج، لذا كنتُ أعلم أنها لم تُفرّغ...
لم تكن بوابة الخروج من موقف السيارات تُفتح...
أكره حقًا ترك تقييمات سيئة، وأفضل ترك تقييم رائع... ولهذا السبب أؤكد أن الموظفين كانوا ممتازين حقًا. لم يكن هناك أي شخص وقح أو غير لطيف على الإطلاق...
لن أتحدث حتى عن بار الإفطار - دعنا نقول فقط إن DoorDash سيوصله إلى بابك.
من المستبعد جدًا أن أقيم فيه مرة أخرى.
باب الحمام كان معطلاً، ولم أستطع إغلاقه. شعرتُ أن المصاعد ستتوقف عن العمل في أي لحظة، ومنطقة الاستقبال كانت قذرة، والوسائد والبطانيات كانت رطبة وليست جافة تمامًا. تُقدم فنادق وأجنحة هوليداي إن الأخرى الطعام والشراب عند مكتب الاستقبال للشراء - لم يكن لدى هذا الفندق خيارات تُذكر لأي شيء. موقف السيارات مغلق بشاحنة كبيرة محملة بالسيارات. كان موظفو الاستقبال قليلي الحديث، على الرغم من أننا أعضاء في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG). التجربة بشكل عام لم تكن رائعة. لن أعود إلى هذا الفندق. لم ألتقط صورًا، ولم أفكر في الأمر. كانت الغرفة رقم 318 هي مكان المشاكل.