هوم تاون ستوديوز باي رد روف لويفيل

لم يعيدوا وديعتي وأعطوني سببًا واهٍ.

لم تكن نظيفة، ولم يهتم الموظفون على الإطلاق.

لم تكن الغرفة تحتوي على أي وسائل راحة مدرجة - لا ثلاجة ولا أجهزة تعمل ولا مرايا. كان هناك ثقب في السقف. طلبت غرفة أخرى وقالوا إنه لا توجد غرفة متاحة. توقفت بطاقة المفتاح عن العمل ولكن لم يكن هناك موظفون من الساعة 7 مساءً حتى 11 صباحًا ولم يكن على الإطلاق يوم الأحد. انتظرت ساعة واحدة حتى سمح لي الموظفون بالدخول إلى غرفتي بمفتاح رئيسي لذلك لم أتمكن من مغادرة غرفتي حتى الساعة 11 صباحًا عندما جاء الموظفون إلى العمل للحصول على بطاقة مفتاح جديدة. لم تكن هناك خدمة تنظيف. أبلغني الموظفون أنه يجب علي إخراج القمامة الخاصة بي. كان علي إحضار مناشفي المتسخة إلى مكتب الاستقبال للحصول على مناشف نظيفة. لم يكن هناك استبدال للبياضات. وضع الموظفون ملاحظة تهديد على سيارتي تفيد بأنه سيتم سحبها إذا تراجعت إلى موقف السيارات بدلاً من الأمام ولدي بطاقة معاقبة للمحاربين القدامى المعاقين وكنت متوقفًا بشكل قانوني في موقف المعاقين.

كانت غرفتنا خالية من التدخين. كانت رائحة الدخان تفوح منها فور دخولنا. كان هناك رماد سجائر على الأرض بجانب النافذة المفتوحة، مما دفعنا للاعتقاد بأن أحدهم كان يدخن داخل الغرفة بجانب النافذة المفتوحة. كانت الأرضيات لزجة، إما أنها لم تُمسح أو نُظِّفت بممسحة قذرة. مسحنا الأرضية بقطعة قماش، فكانت سوداء. لم نستحم أو نتجول في الغرفة بدون أحذية. بقينا هناك لأننا كنا في المدينة لحضور مهرجان موسيقي، وكنا نعلم أننا لن نقضي سوى وقت قصير في الغرفة، لكن الظروف كانت سيئة للغاية.

لم يكن هناك أي موظفين، وعندما احتجتُ إلى أحد، اضطررتُ للبحث عنه. قضيتُ هناك أربع ليالٍ، واضطررتُ للبحث عن صناديق القمامة وأكياسها. كان ثلاثة أشخاص يقيمون معًا، وقيل لي إن الحد الأقصى للمناشف المسموح به هو منشفتان، ولم يكن لديّ أي مناشف! كان حوض الاستحمام في حالة سيئة للغاية.

لم يتم تنظيف الغرفة، ولم يكن هناك سلة مهملات! كان المرحاض متسخًا جدًا.