هوي هوتلز آند ريزورتس بوراكاي مانيدجد باي هيي

الفندق جميل ومريح.

غرفة وخدمة رائعة.

الغرفة مواجهة للطريق، إنها صاخبة للغاية، حتى في الليل.

كنا نقيم في مكان آخر في بوراكاي، لكننا كنا بحاجة ماسة إلى ليلة في مساحة أكبر وأسرة مريحة، وكانت هيو مثالية. استمتعنا بمساعدة الموظفين في تسجيل الوصول المبكر، وتقديم المشروبات والطعام في البار. العيب الوحيد كان رنين جرس الباب في وقت متأخر من الليل، مما أيقظنا دون داعٍ، وأفسد نومنا الجميل على الأسرة المريحة، وكان المرحاض في الغرفة الثانية يقطر قليلاً. كان الإفطار رائعًا أيضًا. من المؤسف أننا اضطررنا للمغادرة مبكرًا. سنعود إلى بوراكاي إذا زرناها يومًا ما.

أقمتُ ليلتين، وكان كل ما أحتاجه للاسترخاء والراحة موجودًا هناك. يقع الفندق في المحطة X، وعلى بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الشاطئ، ويتميز بموقع مركزي بالقرب من المطاعم والحانات والمتاجر في المحطة 2. كانت الغرفة نظيفة، ووفرت كل ما أحتاجه، بما في ذلك زجاجات مياه مُفلترة وثلاجة صغيرة مُجهزة. أعجبني تقسيم منطقة الدش والمرحاض في الغرفة. كان الموظفون والحراس ودودين للغاية ومتعاونين في كل ما احتجته، وكان موظفو التدبير المنزلي سريعين جدًا في إحضار أي شيء إضافي إلى الغرفة. حتى أننا قابلنا سيدة تعمل هنا في نهاية الشارع، في يوم إجازتها، وسألتنا إن كنا نستمتع بإقامتنا. أخبرتني صديقتي أنها ستُحضر المزيد من المناشف لغرفتها في اليوم التالي، وعندما عدنا، كانت المناشف قد وصلت بالفعل إلى غرفة صديقتي! من الواضح أنها اتصلت بالفندق وأخبرته (في يوم إجازتها، كانت هذه خدمة عملاء ممتازة لم أرَ مثلها من قبل! أتمنى لو عرفت اسمها، لكنها رائعة. تعمل في المكتب). أود أن أخص بالذكر أليكسا، فقد قامت بتسجيل دخولي وخروجي من الفندق، وكانت في غاية اللطف والكفاءة. وأخيرًا وليس آخرًا، جيمس، منقذ السباحة. كان منتبهًا جدًا لكل شخص في المسبح، وبذل قصارى جهده لضمان راحة الجميع ورعايتهم. لاحظ كم كنت أعاني من الحر، فأحضر لي مروحة لأضعها بجانبي، وماءً مثلجًا، وكان يتفقد حالتي باستمرار. أتمنى أن ينالوا تقديرًا خاصًا. شكرًا لكم!

كانت تجربة فنادق هيو رائعة، فقد كانت نظيفة وحديثة ومريحة، وتتميز بتصميم غرف ممتاز. كان الإفطار مختلفًا بعض الشيء كل يوم، وهو أمرٌ مُقدّر، وكانت الخدمة سريعة وعالية الجودة. عند وصولنا، لم يكن لدينا صابون لليدين، ولكن كان من السهل طلبه عبر هاتف الغرفة، وقد استجابوا لطلبنا على الفور. كما تم توفير وسائل راحة مثل مناشف الشاطئ، وفرش أسنان إضافية، ومناشف نظيفة يوميًا. كانت خدمة بار المسبح ممتازة، وكانوا ودودين للغاية. حتى أنهم ساعدونا في العثور على حافلة النقل للعودة إلى المطار. أوصي بشدة بهذا الموقع، وسأقيم فيه مرة أخرى بالتأكيد!