حد الأمتعة المسموح به على طيران الهند إكسبريس

تدرك المسافر مدى صعوبة حزم حقائبك عند السفر، نظراً لعدم معرفتك بالوزن والعدد المسموح لك بحمله على طيران الهند إكسبريس. ولهذا السبب، تقدم لك المسافر دليلاً عن سياسة أمتعة طيران الهند إكسبريس عبر موقعها الرسمي لتوفير وقتك!

 

* يمكنك حجز طيران الهند إكسبريس الآن بنقرة واحدة، من خلال المسافر.

 

الأمتعة المسجلة في طيران الهند إكسبريس

• يجب ألا يتجاوز حجم ووزن الأمتعة المسجلة 158 سم و32 كج.

• يُسمح لك بحمل أي عدد من الأمتعة المسجلة طالما لم يتجاوز وزنها أي من الأوزان التالية: 20 كج و 25 كج و30 كج و40 كج، وهذا يتوقف على نوع التذكرة التي قمت بشرائها.

 

أمتعة المقصورة على طيران الهند إكسبريس

• يجب ألا يتجاوز حجم أمتعة المقصورة 115 سم بما في ذلك المقابض والجيوب والعجلات.

• يُسمح لكل راكب بحمل حقيبة يد واحدة فقط لا يزيد وزنها عن 7 كج، بما في ذلك المواد التي قمت بشرائها من السوق الحرة بالإضافة إلى حقيبة كمبيوتر محمول إضافية.

 

حد الأمتعة المسموح به للأطفال 

• يُسمح للأطفال بحمل حقيبة بوزن 10 كج، ويجب ألا يتجاوز حجمها 158 سم.

 

الحقائب الإضافية

• الأمتعة الزائدة هي الوزن الإضافي الذي تنوي حمله بجانب حد الأمتعة المجاني المسموح به.

• يحق للمسافرين حجز الأمتعة الزائدة مسبقًا بأوزان لا تتجاوز 5 كج، و10 كج.

• تختلف الرسوم بناءً على مسار الرحلات ومواسم الحجز.

• سيتم إخطارك بالرسوم المطبقة ذات الصلة في مكتب تسجيل الوصول.

• يمكنك الدفع مقابل حقائبك الإضافية من خلال الضغط على خيار إدارة الحجز الموجود على صفحة طيران الهند إكسبريس. 

 

الأمتعة الخاصة

• تتمثل الأمتعة الخاصة في المعدات الرياضية، الحقائب الضخمة التي تحتوي على مواد قابلة للكسر، الدراجات، والأمتعة كبيرة الحجم.

• يُسمح للمسافرين بحمل هذه المواد، ضمن حد الأمتعة المجاني أو عن طريق شراء حد لأمتعة زائدة ودفع الرسوم المطبقة.

• إذا كانت المعدات الرياضية زائدة عن وزن الأمتعة المجاني، فقد تطبق الرسوم بالشكل الآتي:

• تبلغ تكلفة معدات الجولف 50% من رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة.

• تكلف معدات التزلج 33٪ من رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة.

• بالنسبة لنقل الأمتعة الضخمة أو القابلة للكسر على متن الطائرة، يمكن للمسافرين الدفع مقدمًا للحصول على مقعد، بشرط ألا يتجاوز وزنها 70 كجم.

 

* لمزيد من المعلومات حول نقل الأمتعة الخاصة بك، يرجى زيارة الصفحة الخاصة بشروط وأحكام الأمتعة.

 

المواد المحظورة

• لا يُسمح بنقل الأغراض المحظورة التالية ضمن أمتعة المقصورة أو الأمتعة المسجلة أو حملها أثناء السفر على متن الطائرة:

• الولاعات والمقصات.

• الأشياء الحادة، على سبيل المثال، أدوات قطع الصناديق، والسكاكين، وشفرات الحلاقة.

• البنادق والأسلحة النارية.

• أدوات الدفاع عن النفس أو أدوات الفنون القتالية.

• المواد المتفجرة.

• الغازات المضغوطة والمواد القابلة للاشتعال.

 

* يمكنك معرفة المزيد حول المواد المحظور حملها على متن الطائرة من خلال شروط وأحكام شركة الطيران.

* إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن النصائح المتعلقة بحزم أمتعتك، يمكنك قراءة شروط وأحكام طيران الهند إكسبريس المادة 8.8.

 

الأمتعة المتأخرة، والتالفة، والمفقودة

• بالنسبة إلى التزامات النقل الدولية والمحلية، يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام شركة الطيران، المادة 8.13.

• بالنسبة للحقائب المتأخرة، يتعين على المسافر التواصل مع أحد أفراد شركة طيران الهند إكسبريس في صالة الوصول وملء تقرير الأمتعة المتأخرة أو المتضررة والحصول على رقم مرجعي للمتابعة.

• بالنسبة للأمتعة المفقودة، يُطلب من المسافرين تعبئة تقرير تضرر الركاب وسيتم اعتبار الأمتعة مفقودة إذا تعذر تتبعها لمدة 21 يومًا بعد تاريخ إصدار التقرير.

• في حالة وقوع أي تلف للأمتعة، يجب على المسافر التواصل مع أحد أفراد شركة طيران الهند إكسبريس في صالة الوصول لفحص الأمتعة التي تعرضت للتلف وتقييم طبيعة الضرر وحدّته وقابلية إصلاحه.

 

تنويه عام:

تعتمد أسعار الرحلات على مدى توفرها في وقت الحجز.