بيلامبرا كلوب ليه مونويير - نيج إيه سييل

إطارات متهالكة ونوافذ زجاجية مفردة مغطاة بالجليد من الداخل. انقطعت التدفئة في الليلة الأولى في درجات حرارة بلغت -9 درجات. توجهنا إلى مكتب الاستقبال عدة مرات لطلب مدفأة كهربائية وأغطية فراش إضافية، فالفندق بأكمله كان باردًا والحرارة في الخارج متجمدة. استغرق الأمر 12 زيارة على الأقل إلى مكتب الاستقبال، ورسائل متعددة إلى الفندق وموقع إكسبيديا للتدخل قبل أن نحصل أخيرًا على أغطية فراش إضافية بعد أربعة أيام. لو كانت هناك توافر في فندق آخر طوال مدة إقامتنا التي استمرت 8 ليالٍ، لكنا غادرنا وانتقلنا، لكن للأسف لم يكن ذلك متاحًا، وبسبب الثلوج الكثيفة، لم تكن سيارتنا آمنة للقيادة، حيث رأينا العديد من السيارات عالقة عند محاولتنا الانتقال في موقف سيارات الفندق. كان الطعام المقدم في المطعم جيدًا، لكن الأطباق كانت باردة. كانت مكدسة في سخانات أطباق لم تكن تعمل. هذا الفندق مُدرج كـ 3 نجوم على موقع إكسبيديا، ولكن ليس على موقعهم الإلكتروني، وهو ليس مصنفًا كـ 3 نجوم. لا تتوفر خدمة غرف أو خدمة تنظيف يومية، وهو ما هو مذكور أيضًا على موقع إكسبيديا. يتم التحكم بالتدفئة مركزيًا باستخدام مشعات صغيرة في الغرف، محجوبة بالأثاث. لا يوجد مشعات في الحمام لتجفيف المناشف أو ملابس التزلج. أشعر بخيبة أمل شديدة من خدمة العملاء داخل الفندق، وكذلك من موقع إكسبيديا الذي روج بشكل زائف لمرافق هذا الفندق، حيث لا يبدو أن الغرف قد خضعت للصيانة منذ عقود. الجدران والألواح الخشبية والأرضيات جميعها عليها آثار واضحة، وتبدو غير نظيفة.

مكان رائع للإقامة في عطلة نهاية الأسبوع للتزلج

كان الموظفون متعاونين للغاية.

فندق رائع إذا كنت تقيم مع أطفال صغار، ترفيه عائلي كل ليلة، وجبات بوفيه، خيارات جيدة، يقع على بعد دقيقتين سيرًا على الأقدام من وسط المدينة ومصاعد SKU والبار وغرفة الحفلات، يوجد الكثير من الأطفال حتى حوالي الساعة 10 مساءً، توجد منطقة بجوار الاستقبال يمكنك الهروب إليها من الأطفال مع طاولات بلياردو ومنطقة جلوس (نبيذ مجاني مع وجبة العشاء).

بوفيه الإفطار والعشاء كانت رائعة. فريق العمل ودود. الغرفة صغيرة بعض الشيء ويمكن أن تحتاج إلى بعض التجديدات ولكن المناطق المشتركة الرئيسية لطيفة. أرغب في الإقامة هنا مرة أخرى.

أقمنا هنا نصف إقامة *الإفطار والعشاء) لمدة 4 ليالي. كانت الغرفة على ما يرام ولكن لا يمكنك التحكم في الرادياتير من داخل الغرفة. عليك أن تطلب من مكتب الاستقبال تغيير إعداد منظم الحرارة لك. كان من الأسهل فتح النافذة بمجرد أن نحبها على الجانب البارد. لا توجد خدمة تنظيف الغرف ولكن توجد مكنسة كهربائية أسفل القاعة يمكنك استخدامها. يمكنك أيضًا طلب مناشف جديدة. من الأفضل إحضار الشامبو والصابون الخاص بك نظرًا لأن الموجود في الغرفة عبارة عن قطع صابون صغيرة. أفضل جزء من الإقامة كان بوفيه العشاء. كان هناك الكثير من الأصناف للاختيار من بينها وكانت جيدة بشكل مدهش حتى مع الكمية الكبيرة التي يتعين عليهم إنتاجها. الكثير من العائلات الفرنسية التي لديها أطفال صغار ويمكن أن يكون ذلك مزعجًا.