إمباسي سويتس باي هيلتون فرانكلين كول سبرينجز

يبدو أن فرض رسوم على ركن السيارة في ساحة مفتوحة أمر مبالغ فيه بعض الشيء. لم يكن موظفو المطعم منتبهين للغاية وكانت القائمة محدودة للغاية. توجد بعض الروائح في الغرفة مثل العفن أو شيء من هذا القبيل.

سأبقى مرة أخرى.

كانت غرفتنا رقم 521 مليئة بالعفن الأسود حول حوض الاستحمام. وفي وقت ما، قام شخص ما بوضع مادة مانعة للتسرب شفافة فوق العفن كمحاولة لإصلاحه. كما كان مقبض صنبور الدش فضفاضًا للغاية وجاهزًا للسقوط. عند تسجيل الوصول، واجه الموظفون مشكلة في تحديد مكان حجزنا. استغرق الأمر حوالي 20 دقيقة لحل المشكلة. وفي محاولة لتحسين الأمور، حصلنا على قسيمة بقيمة 50 دولارًا للمطعم الموجود في الموقع. لم يكن المطعم مفتوحًا أبدًا أثناء إقامتنا. لقد خاب أملي كثيرًا.

كان الاستقبال المسائي والإفطار الصباحي مذهلاً!.

عند الوصول إلى غرفة الفندق، لم يكن هناك صابون. نزل زوجي إلى المنضدة ليطلب بعض الصابون، فأخبره الرجل في المنضدة، الذي بدا منزعجًا للغاية، أن الصابون نفد وأنهم يتوقعون وصوله بحلول يوم الثلاثاء. الصابون من وسائل الراحة الأساسية التي توقعنا وجودها، أثار الرجل في المنضدة ضجة كبيرة ويبدو أنه منزعج للغاية من طلب زوجي للصابون، فدار بعينيه، وأجرى اتصالاً لاسلكيًا بشخص ما ليجد لنا بعض الصابون. حصلنا على قطعة صغيرة. انقطع الماء لليلة واحدة بسبب الصيانة، وهو ما كان مصدر إزعاج... أبلغنا الفندق بذلك في ذلك الصباح. في الليلة التالية، كان ذلك في نفس الليلة التي فقدنا فيها تكييف الهواء. في نفس الليلة، تعطل مكيف الهواء في المبنى بأكمله، مما جعل النوم شبه مستحيل. أعتقد أنه كان ينبغي للجميع الحصول على سعر مخفض لتلك الليلة. في مساء وصولنا، كان هناك حفل زفاف كبير جدًا. اضطررنا أنا وابني إلى العودة إلى السيارة لأننا نسينا شيئًا. بمجرد خروجنا من أبواب بهو الفندق، لم نتمكن من الخروج إلى موقف السيارات. لقد شكل ضيوف حفل الزفاف جدارًا من الناس. أشعر أنه كان ينبغي للفندق أن يخبرهم بعدم سد المخرج... إنه خطر حريق على أقل تقدير. لم أقل شيئًا لأنني أشك في أنه كان ليُتخذ أي إجراء. ربما كان الرجل الموجود في مكتب الاستقبال ليرفع عينيه نحوي أيضًا. أدرك أن هؤلاء الأشخاص كانوا ضيوفًا، ولكننا كذلك. كان لنا نفس الحق في التواجد هناك. ربما لن أعود للإقامة هناك مرة أخرى.

استمتعنا بالإفطار. كان السرير جيدًا. كانت الغرفة بحاجة إلى إصلاحات! الشامبو مفقود وما إلى ذلك في الحاويات، والأبواب تصدر أصواتًا صاخبة، وجوانب حوض الاستحمام، والسجاد متسخ، وما إلى ذلك!